ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
お支払いについて |
■銀行振込 ●お振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。 ●ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。 発送時、お客様へ発送メールをお送りいたします。 振込先 さがみ信用金庫 湯河原支店 普通 0000880 名義 上村 金平(カミムラ キンペイ) ■代金引換 ●代引き手数料は下表をご参照ください。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。 ●クロネコヤマト以外の配送業者はお受けできません。 発送時、お客様へ発送メールをお送りいたします。 【代引手数料料金】 ・商品代金 ~10,000円 手数料 324円(税込) ・商品代金 ~30,000円 手数料 432円(税込) ■郵便振替 振込先 記号 00270-2 番号 3156 名義 きび餅本舗 かみむら製菓 ●ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。 発送時、お客様へ発送メールをお送りいたします。 |
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配送について |
【業者】 ヤマト運輸 代金引換の際の代引き手数料:上記をご参照ください。 【商品の発送について】 商品の発送はご注文をいただいてから5営業日以内に発送を完了いたします。 なお、ご注文翌日のお届けには、対応できません。 もしも発送が5営業日以内に発送を完了できない場合には、こちらからメールにてご連絡を差し上げます。 なお、天候不順や不慮の事故など、発送がやむを得ず遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
送料について |
下記地域を除き一律 700円 北海道・九州・沖縄 1,200円 |
消費税について |
消費税率 8% 消費税は、全て商品代金に含まれております。 |
返品について |
商品返品については【商品到着後3日以内】とさせていただきます。 但し、【未開封品】に限ります。 —————————————————— ・お名前 ・ご住所 ・ご連絡先電話番号 ・商品名 ・返品理由 ・ご返金先の銀行口座(銀行名、支店名、口座種別、口座名義) —————————————————— こちらから内容を確認させていただいた上で連絡いたします。 お客様より商品が届き次第、銀行振込による返金をさせていただきます。 |
返品・交換の際の送料について |
・お客様都合による返品の場合は、【送料お客様負担】とさせていただきます。 ・不良品による返品の場合は、【送料当社負担】とさせていただきます。 着払い便で商品を送ってください。 |
返金について |
・返金は全て銀行振込みにて行います。 ・お客様都合による返品の場合はお支払い合計金額から、【送料と代引き手数料実費・振込み手数料】を差引いた金額を銀行振込みによる返金とさせていただきます。 ・不良品による返品の場合は、【商品代金・消費税・送料と代引き手数料】を全額返金とさせていただきます。 ※送料・代引き手数料はヤマト運輸規定の金額といたします。 ・振込みの際の名前は全て”上村 金平”でご入金されます。あらかじめご了承ください。 |
返品の際の返送について |
・商品の返品は全て下記住所までご返送お願いします。 ・その際の方法はゆうパック、宅配便どのような方法でも構いませんので、下記住所まで必ずお名前の記入を忘れずにご返送お願いします。 |
受け取り拒否、長期不在などの不当なご注文について |
代金引換でご注文後、不当な理由で商品の受け取りを拒否されたり、長期不在と偽り商品の受け取りを故意に拒否された方は、以後のご注文を受理しない場合があります。 |
お問い合わせ窓口 |
◆会社名 【きび餅本舗 かみむら製菓】 ■所在地 〒259-0303 神奈川県足柄下郡湯河原町土肥2-11-7 ■電話番号 0465-63-3131 ■担当者 上村 恭弘 |